¿Debo emitir factura de mis ventas en Amazon? VCS y facturación

TL;DR: No estás obligado a emitir factura en todas las ventas B2C, pero sí cuando el cliente la pide y siempre en operaciones B2B (Amazon Business). El VAT Calculation Service (VCS) calcula el IVA y genera facturas en tu nombre, pero tú sigues siendo el emisor y responsable de declarar y llevar los libros. Facturas al cliente final, nunca a Amazon.

¿Cuándo estás obligado a emitir factura?

La obligación de expedir factura y su contenido están regulados en el RD 1619/2012 (Reglamento de facturación). La regla general distingue dos escenarios:

• B2C (consumidor final): en ventas a particulares no siempre es obligatorio emitir factura completa, pero debes expedirla si el cliente la solicita. Muchos vendedores optan por facturar siempre para simplificar su gestión.
• B2B y Amazon Business: cuando el comprador es empresario o profesional, la factura es obligatoria. En Amazon Business el comprador casi siempre necesita factura para deducir su IVA, así que en la práctica facturarás en la mayoría de pedidos.

Independientemente de si emites factura, la venta genera IVA repercutido que debes declarar. La factura documenta la operación; no la crea ni la elimina.

¿Qué hace y qué NO hace el VAT Calculation Service (VCS)?

Amazon ofrece el VAT Calculation Service (VCS), una herramienta que, una vez activada, calcula el IVA aplicable a cada pedido y genera facturas en tu nombre que el comprador puede descargar.

Qué hace el VCS:

• Calcula el tipo de IVA según el país y la naturaleza del producto.
• Emite y pone a disposición del cliente las facturas de tus ventas.
• Facilita la descarga masiva de esos documentos.

Qué no hace el VCS:

• No presenta tus autoliquidaciones ni tus declaraciones informativas.
• No lleva tus libros de registro de IVA.
• No asume tu responsabilidad fiscal: si un tipo está mal aplicado, respondes tú.

El VCS es un apoyo operativo, no tu asesor fiscal ni tu contable.

¿A quién se factura? Al cliente final, nunca a Amazon

Este es el error más repetido entre vendedores nuevos.

Error típico: emitir una factura a Amazon por el importe total de tus ventas. Amazon no es tu comprador: es el marketplace que intermedia entre tú y el consumidor. Tu factura de venta se dirige al cliente final. Lo único que Amazon te factura a ti son sus comisiones y servicios (que sí son un gasto deducible con su propia factura).

Confundir esto infla o distorsiona tu IVA repercutido y descuadra tus libros frente a las autoliquidaciones.

Facturas y libros de registro

Emitir la factura es solo la mitad del trabajo. La otra mitad es registrar cada operación. Debes llevar el libro registro de facturas expedidas (y el de recibidas para tus gastos y comisiones de Amazon), y ese registro tiene que cuadrar con tus modelos de IVA.

Aquí es donde el informe de transacciones de Amazon se vuelve clave: es la fuente para reconstruir qué vendiste, con qué IVA y a qué país. Explicamos el proceso completo en nuestra guía de libros de registro de IVA en Amazon. Con Fiscamazon puedes convertir ese informe directamente en los registros y modelos AEAT sin cuadres manuales.

| Elemento | ¿Quién lo hace? | Herramienta | |---|---|---| | Cálculo del IVA por pedido | Amazon (si activas VCS) | VCS | | Emisión de la factura al cliente | Amazon en tu nombre (VCS) o tú | VCS / tu software | | Libros de registro de IVA | Tú | Fiscamazon / tu gestoría | | Autoliquidaciones y modelos | Tú | Fiscamazon / tu gestoría |

Verifactu y los sistemas de facturación en 2026

Si emites facturas con tu propio software (no solo mediante el VCS), entra en juego Verifactu. El RD 1007/2023 fija los requisitos que deben cumplir los sistemas informáticos de facturación —integridad, trazabilidad y conservación de los registros— con un calendario de entrada en vigor por fases.

Las fechas exactas se han ido ajustando, por lo que no conviene fiarse de un dato memorizado: consulta el estado vigente en la sede de la AEAT sobre sistemas informáticos de facturación. Si facturas exclusivamente a través del VCS, revisa con tu gestoría cómo encaja tu operativa concreta en el nuevo marco.

En resumen

Factura cuando la ley te obligue (B2B siempre; B2C a petición del cliente), hazlo al comprador final, apóyate en el VCS para el cálculo y la emisión, pero no delegues en él lo que sigue siendo tuyo: libros y modelos. Y ten a la vista el calendario de Verifactu según tu sistema de facturación.

Este artículo es informativo y no sustituye el asesoramiento fiscal profesional. Verifica la normativa vigente en la sede electrónica de la AEAT antes de presentar.